CIPAX EESTI AS juhtkond on kehtestanud ettevõtte kvaliteedi- ja keskkonnapoliitika, mida jälgitakse oma tegevuse planeerimisel ning läbiviimisel.
Kehtestatud kvaliteedi- ja keskkonnapoliitika üldised eesmärgid on:
- klientide vajaduste ja ootuste määratlemine ja täitmine e. kliendikesksus;
- oma tegevuses reguleerivatest õigusaktidest, rahvusvahelistest konventsioonidest jm. kehtivatest nõuetest lähtumine;
- firma tegevuse planeerimine ja arendamine vastavalt üldtunnustatud kriteeriumidele;
- eesmärkide täitmiseks vajalike tehnoloogiate kasutamine ja täiustamine;
- Cipax Eesti sisemise töökorralduse täiustamine eesmärkide täitmiseks vajalike personaliressursside kujundamise ning iga töötaja ülesannete ja vastutuse kindlaksmääramise kaudu;
- töötajate pidev motiveerimine ja koolitus;
- tulemuslikkuse pidev jälgimine.
|
CIPAX EESTI AS KVALITEEDI- JA KESKKONNAPOLIITIKA
|
|
Kliendi ja huvirühmade rahulolu
|
Oleme oma klientidele usaldusväärseks partneriks, kelle tunnusjooneks on keskkonnasõbralikud tooted, tarnetäpsus ja kõrge kvaliteet. Hindame pikaajalisi partnersuhteid. Meie tootmiskorraldus tagab optimaalseima tootmisvõimsuste ärakasutamise ning parima hinna kliendile.
|
|
Pidev täiustamine
|
Meie eesmärgiks on kuuluda parimate rotatsioonvalu tooteid valmistavate ettevõtete hulka Põhjamaades. Tunnistame vajadust pidevalt areneda ja muutuda. Otsime pidevalt oma tegevuse parendamise võimalusi ja kohandame neid võimalusi kiiresti ja täie pühendumusega. Tahame pidevalt täiustuda keskkonnaalases tegevuses.
|
|
Orienteeritus tulemusele
|
Meie eesmärgiks on viia iga Cipax Eesti töötajani mõtlemine eelkõige kvaliteedist ja keskkonnahoiust lähtuvalt. Kvaliteedi- ja keskkonnaalase tegevuse pidev parandamine saab toimuda vaid töötajate pideva teavitamisega igapäevastest ülesannetest. See annab lisaväärtust kliendile, motiveerituse ja rahulolu töötajale ning kasvatab ettevõtte väärtust läbi eduka ja tulemusliku tegevuse.
|
|
Saastamise vältimine
|
Täiustame keskkonnasõbralikke tootmistehnoloogiaid ja väldime saastamist. Hoiame ressursse kokku.
|
|
Õigusaktide ja muude nõuete täitmine
|
Oma tegevustes järgime meie ettevõttele kohaldatavaid õigusakte ja muid nõudeid. Teeme koostööd ametkondadega ja teiste organisatsioonidega kaitsmaks keskkonda.
|
Kvaliteedi- ja keskkonnapoliitika elluviimiseks on firmas juhtkonna poolt kehtestatud kvaliteedi- ja keskkonnajuhtitimissüsteem, mida pidevalt täiustatakse ja arendatakse. Juhtkond tagab, et kvaliteedi- ja keskkonnapoliitikat ja -eesmärke edastatakse, mõistetakse üheselt ja järgitakse pidevalt ettevõtte kõigil asjakohastel tasanditel. Kvalteedi- ja keskkonnapoliitika ja -eesmärkide edastamine toimub eelkõige kvaliteedi- ja keskkonnakäsiraamatu vahendusel, korraldatakse vastavaid koolitusi ja levitatakse infomaterjali. Samuti varustatakse vastava informatsiooniga ka uued töötajad koheselt nende tööle asumisel. Kvaliteedi- ja kekkonnapoliitika levitamine ettevõttest välja poole toimub kodulehekülje vahendusel, vajadusel saadetakse asjast huvitatule posti teel või elektrooniliselt ning on kättesaadav ka kohapealt.
Kvaliteedijuht garanteerib, et iga töötaja on teadlik oma kvaliteedi- ja keskkonnaalastest kohustustest ja vastutusest. Personalil on võimalik, tulenevalt iga töötaja kohustustest ja volitustest, tutvuda kvaliteedi- ja keskkonnakäsiraamatu kehtiva versiooniga kas arvutivõrgu vahendusel või paberkandjal kvaliteedijuhi juures. Juhtkond kindlustab klientide vajaduste ja ootuste määratlemise, nende muutmise nõueteks ning nõuete täitmise klientide rahulolu saavutamiseks. Töötajate ülesandeks on lepingu(te)järgsete tingimuste ning võetud kohustuste maksimaalne täitmine. Kliendikesksuse tagamise oluliseks osaks on kõigi kehtestatud kliendisuhtlusreeglite ja –nõudmiste järgimine.